Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ mv77

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa mv77 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng tất cả các dịch vụ được cung cấp tại tên miền mv77.vip và các tên miền liên quan.

Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, công cụ cá cược và nội dung được cung cấp trên nền tảng mv77.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của mv77.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng mv77.
• "Nội dung" bao gồm văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu tỷ lệ cược và mọi thông tin khác được hiển thị trên mv77.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mv77, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mv77, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
• Chưa từng bị mv77 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều Khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng mv77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

mv77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu trong thời hạn quy định.

3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng dịch vụ của mv77, Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho mv77 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Không sử dụng dịch vụ mv77 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Tuân thủ mọi quy định, hướng dẫn và thông báo được mv77 ban hành.

mv77 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước.

Dịch vụ của mv77 được thiết kế để sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ mv77 dưới danh nghĩa thương mại, đại lý hoặc môi giới cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ mv77.

4 Giao Dịch Tài Chính

mv77 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản mv77.
• mv77 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba. Mọi giao dịch từ nguồn không xác định sẽ bị hoàn trả hoặc tịch thu.
• Thời gian ghi nhận giao dịch nạp tiền thông thường từ vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
• mv77 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; trong ngày đối với chuyển khoản ngân hàng.

mv77 áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5 Khuyến Mãi và Thưởng

mv77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của mv77:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• mv77 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cấu kết với người khác để trục lợi bất hợp pháp.
• mv77 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Quyết định của mv77 trong các vấn đề liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.

6 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của mv77:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài liệu giả mạo để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống mv77.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mv77 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên mv77 để gian lận, thao túng kết quả trò chơi.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của mv77.
• Sử dụng dịch vụ mv77 thay mặt cho người chưa đủ 18 tuổi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời mv77 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

mv77 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của mv77.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của mv77 qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất và số dư hợp lệ được hoàn trả theo quy trình.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, mv77 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mv77 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mv77.
• Mất mát dữ liệu, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh do gián đoạn dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Thiệt hại phát sinh do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, sự cố điện lưới hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mv77.

Tổng trách nhiệm pháp lý của mv77 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mv77, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, văn bản, dữ liệu tỷ lệ cược và thiết kế đồ họa, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của mv77 hoặc các đối tác được cấp phép.

Thành viên không được phép:

• Sao chép, phân phối, truyền tải hoặc tái xuất bản bất kỳ nội dung nào từ mv77 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của mv77 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm mv77.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của mv77 sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

mv77 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi giúp Thành viên kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ [email protected].
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của mv77 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong tuần.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của mv77.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

mv77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng mv77, trừ khi có quy định khác.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, mv77 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ mv77 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều Khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 7.

12 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và mv77, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải theo quy trình sau:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến [email protected]. mv77 cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
• Bước 2: Nếu không đạt được thỏa thuận sau 14 ngày, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bên thứ ba trung lập.
• Bước 3: Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, Thành viên vẫn có nghĩa vụ tuân thủ các Điều Khoản này và không được thực hiện bất kỳ hành động nào gây thiệt hại cho mv77 hoặc các Thành viên khác.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.